Wednesday, April 28, 2010

FTP를 통해서도 ARKS에 데이터를 전송할 수 있다는 것을 아십니까?

ARKS의 최신 버전에는 FTP를 통해서 ISIS로 데이터를 전송하는 기능이 추가되었습니다. 확인해 보세요!

Wednesday, April 14, 2010

ISIS 기술지원이 이제 24시간 언제나 가능합니다.

지금까지 회원님들께 제공해 드렸던 프로그램에 관련해서 ISIS는 더 높은 수준의 기술지원을 드리고자 합니다. 이를 위해 저희는 새로운 팀을 조직하여 기본적인 지원요청에 대해 도움을 드릴 것입니다. 저희 지원 팀은 24시간 휴무 없이 근무합니다.

새로 조직된 이 팀은 인도에 위치해 있습니다. 지난 달에 저희는 이 새로운 지원 팀이 ISIS 프로그램은 물론 동물학 분야의 실질적인 업무에 대해서도 충분히 습득하도록 하였으며, 또 저희 회원님들과의 원활한 소통이 가능하도록 초점을 맞추었습니다.

저희는 국제 기구이며, 따라서 회원님들을 여러 다른 언어로도 지원할 수 있어야 한다고 생각합니다. 분명히 쉬운 일은 아닙니다. 사실 전 세계의 모든 언어를 지원하는 것은 불가능하기 때문에, 일단은 지원수준의 폭을 늘리도록 하겠습니다. 현재 ISIS 사무실에서는 영어, 스페인어, 일본어, 중국어, 독일어, 그리고 인도어를 모국어로 사용하는 직원들이 지원업무 쪽에 근무하고 있습니다.

저희는 회원님들이 편안하게 최상의 서비스를 받을 수 있기를 원합니다. 혹시 언어의 차이로 저희 지원직원의 도움을 이해하는데 불편함이 있으시다면 다른 직원에게 필요한 일을 부탁하셔도 됩니다. (저희 직원들이 항상 가능하지 않은 점을 양해 부탁 드리며, 부재 시 용무를 남기시면 회신을 드리겠습니다.)

도움이 필요하실 때는 +1.651.209.9250 또는 support@isis.org로 연락 주시기 바랍니다.

Friday, April 2, 2010

새로워진 ISIS 웹사이트를 보셨습니까?

이제 ZIMS 프로그램의 실질적인 첫 사용이 눈 앞으로 다가왔습니다; 새로운 웹사이트에 대한 내용은 많은 부분이 ZIMS 데이터베이스와 연관이 있습니다.

모든 회원들은 새로 패스워드를 설정해야 합니다. 물론 번거로우시겠지만, 그에 맞는 보상이 있습니다- 즉, ISIS 웹사이트, ISIS 포탈, 그리고 (혹시 사용하신다면) ZIMS 프로그램까지…… 이 모두를 새로 설정한 암호 하나로 이용할 수 있습니다. 또한 새로운 시스템은 시중 은행에서 쓰이는 것과 같은 수준인 SSL기반으로 작동되므로 훨씬 더 안전합니다.

새로운 계정으로 사이트를 접속하셔서 “register” 버튼을 누르십시오. 그러면 회원님의 기관에 있는 ISIS 업무담당자가 회원님께서 기관에 소속됨을 승인 요청하는 e-mail을 받을 것입니다; 이후 담당자가 승인을 하면 바로 이용이 가능하십니다. 이 과정을 통해 회원님의 기관에서는 보안등급을 여러 단계로 설정할 수 있게 되며, ISIS에 있는 회원님의 정보에 접근하는 권한을 관리할 수 있습니다. (확인요망: 만약 회원님이 기관의 ISIS업무 담당자임에도 불구하고, 새롭게 패스워드를 설정하는 것과 관련된 정보를 아직 받지 못하셨다면 support@isis.org를 통해 저희 ISIS의 지원을 받으십시오.)

패스워드를 새로 수령하는 데 시간이 걸릴 수 있으므로, 저희는 새로운 웹사이트와 이전 ISIS 웹사이트 (oldweb.isis.org) 양쪽을 몇 달간 더 병행하여 운영하고자 합니다. 이는 모든 회원님들께 패스워드를 새로 설정할 때 필요한 시간을 충분히 드리기 위해서 입니다.

현재 시스템을 새롭게 단장한 ISIS 사이트로 전환하기 위해서 시스템의 운용을 잠시 중단할 예정인데, 전환 기간 동안 몇몇 기능들이 제대로 작동되지 않을 수도 있습니다. (특히 데이터 품질도구에 영향이 있을 수 있습니다.) 중단 시기가 언제쯤일지는 결정되는 대로 알려드리겠습니다. 가능한 한 기간을 단축하기 위해서 최선을 다하겠사오니 양해를 부탁 드립니다.

www.isis.org를 확인해 보세요!

Wednesday, March 31, 2010

ISIS에서 ZIMS 프로그램을 선보였습니다!

ISIS에서 처음으로 ZIMS 프로그램을 선보이게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 그 동안 저희는 조기 도입 기관에서 본 프로그램을 설치하고 시험운영을 해왔었습니다.

ZIMS 준비성 평가 설문조사(ZIMS Readiness Assessment Survey)에 답변해 주신 내용에 따라, 올해 말부터 ISIS에 소속된 기관에 ZIMS 소프트웨어를 배포할 예정입니다. 2년 후쯤에는 대부분의 ISIS 회원님들이 저희 ZIMS 프로그램을 주요 동물정보시스템으로서 사용하실 것이라고 예상합니다.

Wednesday, March 17, 2010

‘멸종 위기’의 ISIS e-mail을 살립시다.

이제는 ‘희귀종’ 이 된 ISIS e-mail(“학명: 전자동 isis 문서”, Litterae automata isisii) 을 ‘멸종위기’로부터 지키는데 동참해주세요! 지금 쓰시는 e-mail 설정에서 *@isis.org를 “항상 수신허용”으로 등록해 주세요. ISIS e-mail 시스템이 ‘번식’ 하기 위해 필요한 ‘핵심 서식지’를 보존하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 또한 이를 통해 ISIS 지원, ZIMS 업데이트, 그리고 ISIS 커뮤니티 포탈에 관련된 중요한 정보들을 놓치지 않고 받으실 수 있습니다.

Thursday, March 11, 2010

ZIMS 프로그램이 곧 나옵니다: 과연 어떤 기능을 담고 있을까요?

ZIMS 조기 도입 기관들 중에서 일부 기관들은 2010년 3월 31일부터 ZIMS 1.0 버전을 설치하고 시험운영을 시작할 것입니다. 2010년 7월까지 나머지 조기 도입기관에게도 ZIMS 프로그램의 배포를 계속할 것이며, 올해 말까지는 일반 기관들을 위한 ZIMS 도입계획을 확정하겠습니다. 2011년 말까지는 ISIS 회원기관 중 절반 정도가 주요 동물정보 데이터베이스로서 ZIMS 프로그램을 사용할 것이라고 예상합니다.

이번 달, ZIMS의 새로운 내용
새로운 ZIMS 프로그램은 ‘구조동물 재활’같은 여러 특수한 경우도 지원이 가능하도록 하였으며, 총 29가지의 관리 기능을 제공합니다. 현재 ISIS ARKS 프로그램은 단지 12가지 관리기능만 존재합니다. ZIMS 프로그램은 단지 여러 종류의 관리기능만 제공하는 것이 아니라, ISIS회원님들간에 동물을 교환하고 교류 하는 경우에도 업무를 훨씬 간편하게 해줍니다. 만약ZIMS프로그램을 사용하신다면, 그냥 동물이 도착했다는 것만 확인해 주시면 됩니다.

Monday, March 8, 2010

ZIMS, 곧 만나보실 수 있습니다!

미국 플로리다 올랜도에서는, ZIMS 조기 도입 기관(ISIS회원기관 중에서 가장 먼저 ZIMS 프로그램을 받아 테스트하기를 원하는 기관) 들에서 파견된 50명 이상의 동물원과 수족관 직원들이, 200여일 이상의 일상업무 상황을 시뮬레이션 하는 방법으로 프로그램을 테스트하며 2월의 마지막 주를 보냈습니다. 테스트에 참여한 사람들은 ZIMS 프로그램을 사용할 때 그들의 일과에 있어서 어떤 도움을 받을 수 있는지에 대해 알게 되었을 때 전반적으로 매우 만족스런 반응을 보였습니다. 보고서에 의하면 참여자들은 프로그램을 평가할 때, 배우기 쉽다 (88%), 사용하기 간단하다 (89%), 사용하기 즐겁다 (79%) 라고 응답했습니다.
다음은 참석자들의 반응 중 일부입니다.

“학습속도가 ARKS때보다 빠를 것이라고 생각되는데요. 왜냐하면 ZIMS는 훨씬 많은 것을 가능하게 하니까요. 작업을 하기에도 쉽고 짜임새가 논리적입니다. 그러니까 거부감을 가질 이유는 없고요. 또 멋진 것 중에 하나는 프로그램 안에다가 저희 동물원의 로고와 동물 목록을 적용할 수 있다는 것이죠.”
- Gert Skipper, 남 호주 동물원-

“새 프로그램은 환상적입니다. 사용자 눈높이에 아주 잘 맞춰져 있어요. 사용자 편의를 아주 많이 고려했기 때문에 저희 직원들도 이 프로그램을 잘 익히고 사용할 수 있을 거라 확신합니다.”
- Wendy Wienecker, Woodland Park 동물원-

“새 프로그램이 발표된다는 것이 너무 흥분되고요, 사실 그 동안 제가 소문을 많이 내서 주위의 많은 사람들이 ZIMS 프로그램의 최근 진행 사항에 대해 알고 싶어 안달이 나 있습니다. 다음 두 달 동안 ARKS 교육을 위해 뉴질랜드의 다른 기관들을 방문할 예정인데, ZIMS 프로그램이 얼마나 훌륭한지 꼭 말해 줄 겁니다.” - Tieneke Neilsen-Joustra, Auckland 동물원-

ISIS 팀은 이 기간 동안 도출된 의견들을 반영하여 3월 말까지 개선 작업을 진행할 것이며, 이제 처음으로 공개될 ZIMS 프로그램이 지금보다 더 나은 프로그램이 되도록 노력할 것입니다. 완전한 시스템을 갖추는 것이 물론 쉬운 일은 아니겠지만, 이번 모임에 참석한 사람들은 ZIMS 프로그램이 그들의 기본적인 필요를 충족시킬 것이며, 또 이제 그들의 각 기관에서 새로운 프로그램을 적용하는 데 스스로 부족함이 없다는 것을 확신하고 돌아갔습니다.

저희는 2010년 3월 31일에 ZIMS 프로그램을 공식적으로 발표할 것입니다. 그리고 조기 도입기관들과의 공동업무를 그 다음 주부터 시작할 것입니다.
ZIMS 프로그램은 매우 복합적으로 설계되었습니다. 프로젝트 담당자인 Hassan Syed는 “ZIMS 프로그램의 구성은 마이크로소프트 오피스 (소규모 업무버전)만큼이나 광범위합니다. 약 75만 줄 이상의 코드로 구성되어 있습니다.” 라고 강조했습니다.

이번 일을 진행하는 동안 회원님들의 섬김과 도움이 없었다면, 저희 ISIS는 이 막대한 프로젝트를 이만큼 진행하지 못했을 것입니다. 감사 드립니다! 곧 ZIMS의 세계를 현실로서 보여드리겠습니다!