FTP를 통해서도 ARKS에 데이터를 전송할 수 있다는 것을 아십니까?

ARKS의 최신 버전에는 FTP를 통해서 ISIS로 데이터를 전송하는 기능이 추가되었습니다. 확인해 보세요!

ISIS 기술지원이 이제 24시간 언제나 가능합니다.

지금까지 회원님들께 제공해 드렸던 프로그램에 관련해서 ISIS는 더 높은 수준의 기술지원을 드리고자 합니다. 이를 위해 저희는 새로운 팀을 조직하여 기본적인 지원요청에 대해 도움을 드릴 것입니다. 저희 지원 팀은 24시간 휴무 없이 근무합니다.

새로 조직된 이 팀은 인도에 위치해 있습니다. 지난 달에 저희는 이 새로운 지원 팀이 ISIS 프로그램은 물론 동물학 분야의 실질적인 업무에 대해서도 충분히 습득하도록 하였으며, 또 저희 회원님들과의 원활한 소통이 가능하도록 초점을 맞추었습니다.

저희는 국제 기구이며, 따라서 회원님들을 여러 다른 언어로도 지원할 수 있어야 한다고 생각합니다. 분명히 쉬운 일은 아닙니다. 사실 전 세계의 모든 언어를 지원하는 것은 불가능하기 때문에, 일단은 지원수준의 폭을 늘리도록 하겠습니다. 현재 ISIS 사무실에서는 영어, 스페인어, 일본어, 중국어, 독일어, 그리고 인도어를 모국어로 사용하는 직원들이 지원업무 쪽에 근무하고 있습니다.

저희는 회원님들이 편안하게 최상의 서비스를 받을 수 있기를 원합니다. 혹시 언어의 차이로 저희 지원직원의 도움을 이해하는데 불편함이 있으시다면 다른 직원에게 필요한 일을 부탁하셔도 됩니다. (저희 직원들이 항상 가능하지 않은 점을 양해 부탁 드리며, 부재 시 용무를 남기시면 회신을 드리겠습니다.)

도움이 필요하실 때는 +1.651.209.9250 또는 support@isis.org로 연락 주시기 바랍니다.

새로워진 ISIS 웹사이트를 보셨습니까?

이제 ZIMS 프로그램의 실질적인 첫 사용이 눈 앞으로 다가왔습니다; 새로운 웹사이트에 대한 내용은 많은 부분이 ZIMS 데이터베이스와 연관이 있습니다.

모든 회원들은 새로 패스워드를 설정해야 합니다. 물론 번거로우시겠지만, 그에 맞는 보상이 있습니다- 즉, ISIS 웹사이트, ISIS 포탈, 그리고 (혹시 사용하신다면) ZIMS 프로그램까지…… 이 모두를 새로 설정한 암호 하나로 이용할 수 있습니다. 또한 새로운 시스템은 시중 은행에서 쓰이는 것과 같은 수준인 SSL기반으로 작동되므로 훨씬 더 안전합니다.

새로운 계정으로 사이트를 접속하셔서 “register” 버튼을 누르십시오. 그러면 회원님의 기관에 있는 ISIS 업무담당자가 회원님께서 기관에 소속됨을 승인 요청하는 e-mail을 받을 것입니다; 이후 담당자가 승인을 하면 바로 이용이 가능하십니다. 이 과정을 통해 회원님의 기관에서는 보안등급을 여러 단계로 설정할 수 있게 되며, ISIS에 있는 회원님의 정보에 접근하는 권한을 관리할 수 있습니다. (확인요망: 만약 회원님이 기관의 ISIS업무 담당자임에도 불구하고, 새롭게 패스워드를 설정하는 것과 관련된 정보를 아직 받지 못하셨다면 support@isis.org를 통해 저희 ISIS의 지원을 받으십시오.)

패스워드를 새로 수령하는 데 시간이 걸릴 수 있으므로, 저희는 새로운 웹사이트와 이전 ISIS 웹사이트 (oldweb.isis.org) 양쪽을 몇 달간 더 병행하여 운영하고자 합니다. 이는 모든 회원님들께 패스워드를 새로 설정할 때 필요한 시간을 충분히 드리기 위해서 입니다.

현재 시스템을 새롭게 단장한 ISIS 사이트로 전환하기 위해서 시스템의 운용을 잠시 중단할 예정인데, 전환 기간 동안 몇몇 기능들이 제대로 작동되지 않을 수도 있습니다. (특히 데이터 품질도구에 영향이 있을 수 있습니다.) 중단 시기가 언제쯤일지는 결정되는 대로 알려드리겠습니다. 가능한 한 기간을 단축하기 위해서 최선을 다하겠사오니 양해를 부탁 드립니다.

www.isis.org를 확인해 보세요!